Sıkça Sorulan Sorular
Oto anahtar hizmetlerimizle ilgili en çok gelen soruları derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız telefonla veya WhatsApp'tan doğrudan sorabilirsiniz.
Aracımın tüm anahtarları kayboldu, tek anahtarım bile yok. Ne yapmalıyım?
Panik yapmanıza gerek yok. Bulunduğunuz yere geliyor, aracınızın şasi/ruhsat bilgileriyle sıfırdan yeni bir anahtar üretip immobilizer sistemine tanımlıyoruz. İşlem genellikle yerinde ve aynı gün içinde tamamlanır.
Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Fiyat; aracın marka/modeline, anahtar tipine (çipli, kumandalı, keyless) ve işlemin kapsamına göre değişir. Net fiyatı, aracınızın bilgilerini aldıktan sonra telefonda anında bildiriyoruz — sürpriz ücret yok.
Hangi ilçelere ve mahallelere hizmet veriyorsunuz?
Gaziantep merkezde Şahinbey ve Şehitkamil ilçelerinin tüm mahallelerine 7/24 yerinde hizmet veriyoruz.
Ortalama ne kadar sürede geliyorsunuz?
Bulunduğunuz bölgeye ve trafik durumuna bağlı olarak genellikle kısa sürede yanınızda oluyoruz. Arama sırasında tahmini varış süresini net olarak paylaşıyoruz.
Orijinal olmayan (muadil) anahtar kullanıyor musunuz?
Talebinize göre hem orijinal hem de kalite standartlarına uygun muadil anahtar seçenekleri sunuyoruz; hangisinin uygun olduğunu işlem öncesi birlikte değerlendiriyoruz.
Gece yarısı veya bayram tatilinde hizmet alabilir miyim?
Evet, 7/24 kesintisiz hizmet veriyoruz; gece, hafta sonu ve resmi tatil günlerinde de acil çağrılara yanıt veriyoruz.
İmmobilizer kodlama nedir, neden gerekli?
İmmobilizer, aracın tanımlı olmayan bir anahtarla çalışmasını engelleyen güvenlik sistemidir. Yeni ürettiğimiz veya yedek anahtarınızı bu sisteme tanıtmadan araç çalışmaz; bu yüzden anahtar üretiminin ardından immobilizer eşlemesi de yapılır.
Anahtarım kontakta kırıldı, kalan parçayı çıkarabilir misiniz?
Evet, kontak içinde kalan kırık anahtar parçasını özel aparatlarla hasar vermeden çıkarıyor, gerekirse yeni anahtar veya kontak seti ile devam ediyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Hemen arayın, sorunuzu doğrudan yanıtlayalım.